Recesso

ESERCIZIO DEL RECESSO – Per esercitare il recesso, il Cliente dovrà comunicare tale decisione, tramite esplicita dichiarazione scritta contenente il suo nome, cognome e indirizzo all’indirizzo e-mail terresetverre@gmail.com. A tal fine, dovrà utilizzare il modulo di recesso sotto riportato. Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che il Cliente invii la comunicazione di esercizio di tale diritto prima della scadenza del periodo di recesso.

EFFETTI DEL RECESSO – In caso di tempestivo esercizio del diritto di recesso, saranno rimborsati al Cliente tutti i pagamenti che avrà effettuato a favore di Terres et verre in esecuzione dell’ordine oggetto di recesso, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dalla data in cui Terres et verre sarà stata informata del suo recesso. Detti rimborsi saranno effettuati nella stessa modalità utilizzata per il pagamento dell’ordine. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento della merce o fino all’avvenuta dimostrazione da parte del Cliente di aver rispedito i prodotti, se precedente. Il Cliente rispedirà o consegnerà la merce, a propria cura e spese, perfettamente integra e nella sua confezione originale a Terre e verre, all’indirizzo indicato nel modulo di recesso sottostante, senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dalla data in cui ella ci avrà comunicato il suo recesso dalla propria proposta d’ordine. Il termine sarà rispettato se il Cliente rispedirà i prodotti prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente. Fatto salvo quanto sopra esposto, il Cliente sarà responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del prodotto diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche ed il funzionamento.